Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Bonukset että Promootiot
- Maksutavat että Kotiutukset
- Asiakaspalvelu että Apu
- Turvallisuus sekä Pelilisenssi
Laaja Pelivalikoima
Rizzio Casino on kehittänyt laajan kokoelman pelivaihtoehtoja yhdessä toimialan merkittävimpien pelivalmistajien yhteydessä. Pelattavissa on yli 3000 kappaletta peliä, jotka kaikki sisältävät jokaisen pidetyimmät luokat videopeleistä vanhan ajan hedelmäpeleihin. Pelikirjastomme uudistuu joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla, joka varmistaa käyttäjillemme yhä uutta viihdettä.
Rizzio Casinolla lue lisää on käynnissä yhteistyötä mm. NetEnt-yhtiön, Microgaming-studion, Play’n GO:n ja Pragmatic Playn yhteydessä. Tämä seikka mahdollistaa korkealaatuisen pelikokemuksen jokaiselle asiakkaalle huolimatta pelityylistä tai henkilökohtaisista suosikkitavoista. Live-peliosastomme tarjoaa todellista kasinoilmapiiriä suoratoistettavien pöytien kautta, joita vetävät koulutetut jakajat.
| Slotit | 2100 kappaletta | NetEnt, Pragmatic Play | 96,2% |
| Suoratoisto-pelit | yli 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 98,5% |
| Klassikkopelit | 350+ | Microgaming-studio, Play’n GO -toimittaja | 97,8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | NetEnt-studio, Red Tiger | 94,1% |
| Vetopelaaminen | 450 kappaletta | Betsoft, Yggdrasil | 95.9% |
Kasvavat Megapotit
Jackpot-pelivalikoimamme pitää sisällään useita megajackpotteja, joiden joukosta suurin voitto kautta aikojen rekisteröity yhdellä kierroksella saavutti 17.8 miljoonaa kokonaista euron summa Mega Moolah -pelissä ajankohtana 2015. Rizzio Casinolla nämä kuuluisat pelit ovat saatavilla suomalaisille pelaajille 100% lainmukaisesti sekä luotettavasti.
Kampanjabonukset ja Kampanjat
Bonusrakenteetamme on suunniteltu palkitsemaan sekä ensikertalaispelaajia että uskollisia pelaajia. Tarjoamme läpinäkyvät bonussäännöt poissa salattuja ehtoja taikka järjettömiä läpipeluuvaatimuksia. Kaikki meidän bonuksemme noudattavat Maltan peliviranomaisen vaatimia ohjeita oikeudenmukaisesta pelinkäynnistä.
- Tervetuliaispaketti: 100% talletusbonus kaikkein ensimmäiselle talletukseen ylärajana 500 euron summa
- Ilmaiskierrokset: Viikoittaiset bonuskierrokset tietyille kolikkopeleille
- Cashback-ohjelma: 10 prosentin palautus viikon menetyksistä joka viikon alkuna
- Kanta-asiakasohjelma: Viiden portaan uskollisuusohjelma yksilöllisine hyötyineen
- Kilpailut: Säännölliset kuukauden kilpailusarjat yhteenlasketulla summalla yli 50000 euron arvosta
Läpipeluuvaatimukset
Bonustarjoustemme wagering-kerroin on 35x bonuksen määrään verrattuna, mikä taso vastaa toimialan keskitasoa. Bonusaikaa on 30 kokonaista päivän aika bonustarjouksen käyttöönotosta, että kaikki peliluokat osallistuvat kierrätykseen vaihtelevilla kertoimilla. Kolikkopelit lasketaan 100%, pöytäpelit 10 prosentin painolla että livekasino 5%.
| Tervetuliaisbonus | 100 prosenttia max 500€ | 35x | 30 kokonaista päivää |
| Reload-bonus | 50 prosenttia max kaksisataaviisikymmentä EUR | kolmekymmentäkertainen | 21 kokonaista vrk |
| Free spins | 50-200 kappaletta pyöräytystä | neljäkymmentäkertainen voittosummat | 14 kokonaista vrk |
| Takaisinmaksu | kymmenen prosenttia häviöistä | Ei kierrätystä | seitsemän päivää |
Maksuvaihtoehdot ja Rahannostot
Rizzio Pelisivusto hyväksyy kattavaa joukkoa maksumenetelmiä, jotka ovat mukautettu erityisesti tarkoituksella suomalaisille pelaajille. Hyväksymme klassikot pankkikortit, verkkopankkimaksut ja myös uudenaikaiset digitaaliset lompakot että kryptovaluutat. Jokainen talletukset prosessoidaan saman tien, jolloin kykenevät aloittamaan pelaamisen saman tien.
- Pankkisiirrot: Trustly-palvelu, Zimpler sekä Sofort-palvelu varmistavat nopeat talletukset suoraa tietä nettipankista poissa rekisteröitymistä
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter-sovellus mahdollistavat erittäin nopeat rahansiirrot 0-24 tunnin sisällä
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin-kolikot nimettömyydellä että mitättömillä siirtomaksuilla
- Ennakkoon ladattavat kortit: Paysafecard-kortti maksukortittomille vailla pankkitunnuksia
Kotiutusprosessi
Rahannostotoimeksiantojen käsittelyjakso on tyypillisesti tyypillisesti nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia vahvistettujen käyttäjätilien kohdalla. Ensimmäinen nosto vaatii henkilöllisyyden vahvistuksen Maltan saaren pelihallintoviranomaisen vaatimusten mukaan. Kuukausikohtainen kotiutusraja VIP-asiakkaille on 100 000 euroa, kun taas standardipelaajille katto asettuu 10000 EUR kuukaudessa.
Asiakastuki ja Palvelu
Asiakastukemme on saatavilla tavoitettavissa kaikkina päivän seitsemänä päivänä jokaisena viikossa. Meillä on äidinkielisen tuen syntyperäisiltä puhujilta, jotka ovat huolellisesti opastettu rahapelitoimialan erityistapauksiin. Monikanavainen strategiamme pitää sisällään suoran chatin, sähköpostituen että telefonpalvelun.
Live-chat asettuu keskimääräisesti vastausaikamme on alle kahden kahden minuutin aika, mikä suoritus osoittautuu tuntuvasti nopeampi kuin toimialan keskitaso 5 minuutin kohdalla. Sähköposteihin reagoidaan yleensä neljän tunnin jakson sisäpuolella, ja monimutkaisten kysymysten ratkaisemiseen käytämme riittävästi resursseja perusteellista selvitystä varten.
Suojaus että Toimiluvat
Rizzio Kasino operoi Maltan saaren peliviranomaisen (MGA-viranomaisen) tarjoamalla peliluvalla MGA/B2C/394/2017, joka lisenssi edustaa yksi merkittävimmistä arvostetuimmista pelilisenssistä Euroopan mantereella. Kunnioitamme tarkkoja data-asetuksia mukaan lukien EU-tasolla määrätyn GDPR-asetuksen, mikä takaa pelaajatietojesi täydellisen salassapidon.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta kaikessa datasiirtoliikenteessä järjestelmiemme ja pelaajien välisessä kommunikaatiossa. Pelisisältö testataan huolellisesti jatkuvasti objektiivisten ulkopuolisten tahojen toimesta, kuten eCOGRA että iTech Labs, mitkä tahot varmistavat pelien oikeudenmukaisuuden ja satunnaislukugeneraattorien luotettavuuden.
Turvallinen Pelaaminen
Omistaudumme turvallisen pelitoiminnan periaatteisiin että mahdollistamme toimintoja pelaamisen säätelyyn. Asiakkaat pystyvät asettaa talletuskattoja, häviörajoja, aikarajoja ja hyödyntämään self-exclusion-ominaisuuden väliaikaisesti taikka peruuttamattomasti. Teemme aktiivista yhteistyötä Peluuri-järjestön parissa välittääksemme tukea potentiaalisissa peliongelmissa.